Polityka prywatności

SKLEPU INTERNETOWEGO www.karinlesiak.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony www.karinlesiak.pl oraz klientów dokonujących zakupu w sklepie internetowym.
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Karin Lesiak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Karin Lesiak, Bazyliańska 18, Warszawa 03-203, NIP: 5240313818
  3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
    e-mail: sklep@karinlesiak.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownik przekazuje dobrowolnie podczas:

  • składania zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, adres dostawy),
  • zakupu produktów cyfrowych lub usług online,
  • zapisu na newsletter (adres e-mail),
  • kontaktu przez formularz lub wiadomość e-mail,
  • założenia konta w sklepie (login, e-mail, imię i nazwisko),
  • udziału w kursach lub szkoleniach online (adres e-mail, dane kontaktowe).

Administrator może również zbierać podstawowe dane techniczne w sposób automatyczny (np. adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:

1) Realizacja zamówienia

  • przetwarzanie danych: imię, nazwisko, e-mail, adres, numer telefonu, dane do faktury,
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

2) Wystawienie dokumentów księgowych i prowadzenie rozliczeń

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3) Obsługa reklamacji i kontakt z klientem

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes).

4) Utrzymanie konta Klienta w Sklepie

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5) Wysyłka newslettera

  • przetwarzanie po wyrażeniu zgody,
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

6) Marketing własnych usług i analizowanie statystyk

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7) Realizacja usług online (kursy, sesje jogi śmiechu)

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
  3. Blokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.

5. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane przez:

  • okres wymagany przepisami prawa podatkowego – w przypadku danych związanych z fakturami,
  • okres trwania umowy – w przypadku konta użytkownika i usług online,
  • do czasu wycofania zgody – w przypadku newslettera,
  • maksymalnie 3 lata – w celach archiwalnych i obrony przed roszczeniami.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom księgowym,
  • firmom kurierskim (dla przesyłek fizycznych),
  • operatorom płatności (np. PayU, Stripe, Przelewy24 – uzupełnij),
  • platformom szkoleniowym lub webinarowym (np. Zoom),
  • firmom hostingowym i informatycznym,
  • dostawcom newslettera lub systemów mailingowych.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych innym podmiotom.

7. Przekazywanie danych poza UE

Jeśli dane są przekazywane do narzędzi takich jak Zoom, Google lub systemów płatności, mogą być przesyłane poza UE, ale wyłącznie na podstawie:

  • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub
  • standardowych klauzul umownych UE.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli jest podstawą przetwarzania),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:

  • dostępem osób nieupoważnionych,
  • utratą, uszkodzeniem,
  • nieuprawnionym ujawnieniem.

Wszystkie połączenia na stronie są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.

10. Newsletter

  1. Zapis na newsletter jest dobrowolny.
  2. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się klikając link „wypisz się” w stopce wiadomości.
  3. Dane do newslettera nie są udostępniane innym podmiotom poza dostawcą systemu mailingowego.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa lub zmian technicznych w funkcjonowaniu Sklepu.
  2. Zmiany wchodzą w życie z momentem ich opublikowania na stronie.

12. Kontakt w sprawach dotyczących danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@karinlesiak.pl

(Visited 7 times, 1 visits today)